Do anulowania cashbacku może dojść z kilku powodów:

- anulowałeś swoje zamówienie lub go nie opłaciłeś,

- zamówione produkty nie są dostępne w magazynie sklepu,

- zamówienie zostało nieodebrane,

- zareklamowałeś zakupiony produkt,

- zwróciłeś całe zamówienie lub jego część,

- skorzystałeś z kodu rabatowego, zniżki lojalnościowej, promocji lub innego rabatu, który wyklucza przyznanie cashbacku

- dokonałeś zakupu na firmę (usługa cashback skierowana jest do osób fizycznych, które nie prowadzą działalności gospodarczej).