Na naszej stronie oraz w aplikacji alerabat.com, przy opisie każdego ze sklepów znajduje się informacja jaki maksymalny poziom cashbacku jest możliwy do uzyskania.

Np. "cashback do 3,5%", oznacza, iż jest to wartość maksymalna, a cashback uzależniony jest najczęściej od kategorii zakupionego produktu lub od liczby złożonych zamówień.

Przedstawiamy poniżej kilka przykładów:

Wartość cashbacku może zostać również naliczona na podstawie wartości netto zamówienia.

Wartość netto zamówienia to kwota pomniejszona o koszty dostawy, podatek VAT (najczęściej 23%), dodatkowe ubezpieczenia, przedłużenie gwarancji, usługę pakowania, a także rabat wynikający z użycia kodu rabatowego lub karty podarunkowej.

Jeśli nadal uważasz, że wysokość cashbacku została naliczona nieprawidłowo, skontaktuj się z nami za pomocą zgłoszenia reklamacyjnego w panelu użytkownika alerabat.com.