Zakupiłem 3 produkty na Allegro, jednak w historii transakcji pojawiły się tylko dwie z nich. Dlaczego?

E
Napisany przez Ewa
Zaktualizowano 5 miesięcy temu

Powyższa sytuacja mogła zostać spowodowana przerwanym ciągiem przekierowań - taki ciąg może zostać przerwany na przykład wtedy, gdy o jednym z produktów dowiadujesz się z zewnętrznych źródeł (np. Ceneo, reklama na Facebooku, Google), po czym kliknąłeś w reklamę, a na końcu aktywowałeś cashback.

W tym wypadku jedna transakcja (jeden produkt) mogła zostać przypisana do innego źródła, zaś dwie pozostałe do alerabat.com.

Jak uniknąć niezarejestrowania transakcji?

Aby uniknąć przerwania ciągu przekierowań, bezpośrednio przed kliknięciem “aktywuj X% cashback” należy wyczyścić pliki cookies i od razu po tej czynności aktywować usługę i sfinalizować zakup.

Podczas przeprowadzania zakupu nie należy również klikać w inne otwarte okna na przeglądarce (oprócz alerabat.com i Allegro)

 

Czy odpowiedzieliśmy na Twoje pytanie?